近日，由中国人工智能学会主办，新浪新闻、微博校园承办的“智能信息创新与应用大赛”圆满落幕。本次大赛是“2021中国AI+创新创业大赛”的专业赛分赛道之一，聚焦前沿技术和智能信息行业应用问题，发掘高质量人才，助力信息平台的智能化应用创新。

人工智能的应用领域包括：家庭、零售、交通、医疗、教育、物流和安全。

人工智能的应用领域有哪些

企业服务解决方案

人工智能的应用领域包括：家庭、零售、交通、医疗、教育、物流和安全。

1.家

智能家居主要基于物联网技术，通过智能硬件、软件系统和云计算平台形成完整的家居生态系统。用户可以远程控制设备，设备可以互联和自学习，从而优化整个家庭环境的安全性、节能性和便利性。值得一提的是，近两年来，随着智能语音技术的发展，智能扬声器已经成为一个爆炸点。小米、天猫、rokid等企业推出了自己的智能音箱，不仅成功打开了家庭市场，也培养了未来更多智能家居产品的用户习惯。然而，目前国内市场上智能产品种类繁多。如何突破这些产品之间的沟通障碍，建立安全可靠的智能家居服务环境，是行业下一个着力点。

2.零售

人工智能已广泛应用于零售领域。无人便利店、智能供应链、客流统计、无人仓库/无人车辆等都是零售业的热门方向。京东自主研发的无人仓库，采用大量智能物流机器人进行协同。通过人工智能、深度学习、图像智能识别、大数据应用等技术，工业机器人能够独立判断和行为，完成各种复杂任务，实现商品分拣、运输、出库等环节的自动化。Tupu技术将人工智能技术应用于客流统计。通过人脸识别的客流统计功能，门店可以从性别、年龄、表情、新老客户、滞留时间等维度建立门店客流的用户肖像，为调整经营策略提供数据依据，并帮助门店运营部门提高从匹配真实客流到门店客流的转化率。

3.交通

智能交通系统是通信、信息和控制技术在交通系统中综合应用的产物。Its在日本使用最为广泛，其次是美国、欧洲和其他地区。目前，我国在智能交通系统中的应用主要是通过对交通中的车流和行驶速度进行采集和分析，实现对交通的监控和调度，有效提高交通容量，简化交通管理，减少环境污染。

4.医疗

目前，垂直领域的图像算法和自然语言处理技术基本能够满足医疗行业的需求。市场上有很多技术服务商，如提供智能医疗成像技术的德尚云星、开发人工智能细胞识别医疗诊断系统的智能微信、提供智能辅助诊断服务平台的若水等，医疗数据的统计和处理。尽管智能医学在辅助诊断和治疗、疾病预测、医学图像辅助诊断和药物开发方面发挥着重要作用，但由于医学图像数据和电子病历在医院之间不流通，技术发展与数据供应之间存在矛盾，导致企业和医院之间的合作不透明。

5.教育

科大讯飞、益学教育等企业已经开始探索人工智能在教育领域的应用。通过图像识别，该机可以批改试卷、识别和回答问题等；语音识别可以纠正和改善发音；人机交互可以在线回答问题。人工智能与教育的结合在一定程度上可以改善教育行业教师分布不均衡、成本高的现状，从工具层面上为教师和学生提供更有效的学习方法，但不能对教育内容产生更实质性的影响。

6.后勤

物流业运用智能搜索、推理规划、计算机视觉、智能机器人等技术，对运输、仓储、配送、装卸等过程进行了自动化改造，基本实现无人操作。例如，利用大数据进行商品智能配送规划，优化物流供应、需求匹配、物流资源配置等。目前，物流行业的大部分人力都分布在“最后一公里”配送环节。京东、苏宁和新秀竞相开发无人驾驶车辆和无人机，以抓住市场机会。

7.安全

近年来，我国安全监控行业发展迅速，视频监控的数量也在不断增长。公共和个人场景中安装的监控摄像机总数已超过1.75亿台。此外，在一些一线城市，视频监控已经实现了全覆盖。然而，与国外相比，我国在安全监控领域仍有很大的发展空间。到目前为止，安全监控行业的发展经历了模拟监控、数字监控、网络高清、智能监控四个发展阶段。每一次行业变革都得益于算法、芯片和组件的技术创新，以及由此带来的成本降低。因此，产业链上游的技术创新和成本控制已成为安全监控系统功能升级和产业规模增长的关键，也是产业可持续发展的重要基础。