随着基于 IP 的通信技术在全球范围内的快速发展,越来越多的组织正在部署 IP 业务通信解决方案,包括 IP 电话、语音邮件、客户联系解决方案以及音频、视频和 Web 会议。然而,由于对 IP 通信的复杂性、安全性、成本、通话质量等的普遍偏见和误解,许多组织拒绝迁移到 IP 通信。本文揭穿了 5 个最常见的 IP 通信神话,可以帮助您做出有关部署 IP 通信的明智决策解决方案。
许多组织担心基于 IP 的通信系统难以实施,可能需要专业的技术知识和专业的技术团队。
实际上,IP 通信很容易实现和部署。例如,FS IP PBX可以建立一个统一的通信平台,集语音、视频、寻呼、传真、会议、录音等实用功能于一体,帮助您在一个网络中管理所有的通信设备。如果您想要更多的控制和安全性,还有便于部署的托管选项。只需使用适配器并将您的模拟电话转换为 IP 电话。这样,您可能已经托管了 IP 服务,成功地实施了 IP 通信网络。
众所周知,数据安全是大公司和中小企业的重要考虑因素。而诞生于 90 年代中期的 VoIP 通过互联网传输数字数据。因此,许多公司担心敏感数据会因网络安全性不当而被盗。
事实上,VoIP 比传统的固定电话更安全。首先,得益于加密技术,VoIP 可以更有效地降低风险。其次,定期对服务器进行监控和验证,以确保IP通信网络的安全。第三,IP电话是通过内部系统进行的,外部黑客无法轻易拦截。
此外,VoIP 电话系统还提供高级安全功能。大多数提供商提供呼叫加密、双重身份验证、高级监控和详细日志。
毫无疑问,如今的企业应该坚持预算,这是在 Covid 衰退期间生存的关键。
事实上,IP 通信解决方案可以为您节省大量资金,因为在语音、视频和数据的融合 IP 网络上运行 IP 通信解决方案可以降低总拥有成本 (TCO)。
更具体地说,由于国际电话费率低、免费通话功能和整体每月服务成本较低,VoIP 可以显着降低您的电话费。如下图所示,2021 VoIP 统计数据显示,使用 VoIP 可以显着节省各种成本,尤其是国际电话和运营成本。
此外,您可以将您的 IP 通信设备与FS IP PBX集成到您的 IP PBX 系统中,并在一台设备中享受语音、视频、传真、语音邮件等功能。这降低了管理成本并促进了整个网络的通信。
VoIP 的通话质量不如固定电话,这是一个普遍的误解。IP 通信使用互联网带宽,而传统线路使用宽带连接。实际上,凭借稳定的带宽和可靠的互联网连接,VoIP 通话听起来比传统电话更清晰。VoIP 可以自动适应可用带宽,确保高质量的声音。
此外,FS IP 电话支持高清音频,并配备超级哈曼扬声器、宽带编解码器 G.722 和音频编解码器 Opus,以提供高质量的声音。因此,您不太可能在 VoIP 电话上遇到质量差的声音。
许多小企业主认为 IP 通信系统是为大型企业设计的。但是,IP 通信提供了也可以与 SMB 一起使用的灵活选项。例如,IP PBX 可以让中小型企业轻松访问用户友好的控制面板来管理电话系统,从而提高没有大量劳动力的小型企业的效率。
由于缺乏高速互联网连接,一些小型企业害怕迁移 IP 通信网络。但是,您只需每条线路至少 100 Kbps 的上传和下载带宽即可拨打和接听 VoIP 电话,这很容易实现。根据2021 年 VoIP 统计数据,VoIP 已帮助小型企业改善了电话呼叫处理 (67%)、促进消息管理 (63%) 和远程执行工作 (57%)。因此,SMB 可以放心部署 IP 通信解决方案。